Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: грудень 2024 р.
1. Загальні положення
Компанія klenstorin поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час користування нашими послугами планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію.
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.
2. Інформація, яку ми збираємо
Персональні дані:
- Ім'я та контактна інформація (номер телефону, email)
- Вік та стать для створення індивідуального плану харчування
- Інформація про харчові уподобання та обмеження
- Дані про стан здоров'я, що впливають на харчування
- Відгуки та коментарі щодо наших послуг
Технічні дані:
- IP-адреса та інформація про браузер
- Дані про використання веб-сайту
- Інформація про пристрій та операційну систему
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Основні цілі:
- Створення персональних планів харчування
- Надання консультацій та рекомендацій
- Спілкування з клієнтами
- Покращення якості послуг
Додаткові цілі:
- Аналіз ефективності послуг
- Розвиток нових програм харчування
- Інформування про нові послуги
- Забезпечення безпеки даних
4. Захист інформації
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Заходи безпеки включають:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних
- Навчання персоналу з питань захисту даних
5. Поширення інформації
Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
Винятки: Ми можемо поділитися вашою інформацією з медичними працівниками або спеціалістами з харчування, які працюють з нами, виключно для надання вам кращих послуг та з вашої згоди.
6. Ваші права
Право на доступ
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Виправлення неточних або неповних даних
Право на видалення
Запит на видалення ваших персональних даних
Право на портативність
Отримання ваших даних у зручному форматі
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства.
Зазвичай ми зберігаємо дані клієнтів протягом 3 років після закінчення співпраці для можливості надання подальших консультацій та відповідно до вимог законодавства.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Служба підтримки klenstorin
Зв'язатися з нами9. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.