Умови використання

Дата останнього оновлення: грудень 2024 р.

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до klenstorin! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашими послугами планування харчування. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Опис послуг

klenstorin надає персональні послуги планування харчування, створені спеціально для людей зрілого віку. Наші послуги включають:

Основні послуги:

  • Індивідуальне планування харчування
  • Консультації з питань здорового харчування
  • Розробка персональних меню
  • Рекомендації щодо збалансованого раціону

Додаткові послуги:

  • Супровід та корекція планів
  • Навчальні матеріали
  • Поради щодо приготування їжі
  • Підтримка клієнтів

3. Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги планування харчування
  • Вносити зміни до свого плану харчування
  • Отримувати консультації від наших спеціалістів
  • Захист конфіденційності ваших персональних даних
  • Припинити користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

  • Надавати точну та повну інформацію про свої потреби
  • Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
  • Використовувати послуги виключно в особистих цілях
  • Поважати права інших користувачів

4. Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Ціни вказані в українських гривнях
  • Оплата проводиться до початку надання послуг
  • Можливі знижки для постійних клієнтів

Повернення коштів:

  • Повернення можливе протягом 14 днів
  • За умови невикористання послуг
  • Часткове повернення при дострокому припиненні
  • Розгляд запитів протягом 5 робочих днів

5. Обмеження відповідальності

Важлива інформація:

Наші послуги носять консультаційний характер і не замінюють професійної медичної допомоги. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

Обмеження:

  • Ми не несемо відповідальності за індивідуальні реакції на рекомендовані продукти
  • Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів або терапевтичного ефекту
  • Відповідальність за дотримання рекомендацій лежить на користувачеві

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені на нашому веб-сайті, включаючи плани харчування, рецепти, рекомендації та дизайн, є інтелектуальною власністю klenstorin та захищені авторським правом.

Дозволяється:

  • Використання планів харчування для особистих потреб
  • Збереження матеріалів для власного користування
  • Поділ досвідом з друзями та родиною

Заборонено:

  • Комерційне використання наших матеріалів
  • Копіювання та поширення без дозволу
  • Зміна авторських відміток

7. Конфіденційність

Захист вашої конфіденційності є нашим пріоритетом. Детальну інформацію про збір, використання та захист ваших персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

8. Припинення використання

З вашого боку:

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас про це.

  • Збереження доступу до оплачених матеріалів
  • Можливість поновлення в майбутньому

З нашого боку:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов.

  • Попередження перед блокуванням
  • Можливість апеляції

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронною поштою.

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви потребуєте додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Служба підтримки klenstorin

Ми завжди готові відповісти на ваші запитання

Зв'язатися з нами